반납 예정일에 맞춰서 장난감을 반납하여야 여러 사람이 이용 할 수 있고 운영이 가능합니다

장난감이 고장난 경우, 부속품이 없어진 경우 동일한 부속품이나 동일한 장난감으로 변상 해야 하며,

변상 처리는 본인이 합니다.

장난감 구성품을 다 반납할 경우에만 정상반납 처리 됩니다.

구성품이 하나라도 없을 경우 구성품을 다 반납할 때까지 정상반납처리가 불가능합니다.

예시

- 질문 : 반납하려고 보니까 자동차 구성품 하나가 아무리 찾아봐도 없는데 어떻게 해야 하나요?

- 답변:다시 한 번 집에 가셔서 꼼꼼히 찾아 보세요. 찾아봐도 구성품이 없을 경우에는 변상 해 주셔야 합니다.

장난감 업체명과 전화번호를 알려드릴테니 직접 통화하셔서 구성품을 구입할 수 있는지 여부를 확인하신 후 구입할 수 있는 구성품은 구입하신 후 반납해주시면 되고, 만약 구성품만 따로 구입 할 수 없다면 장난감 전체를 구입하신 후 구성품만 반납해 주시면 됩니다.

이때 택배비나 구성품 비용은 회원님께서 지불하셔야 합니다. 구성품을 구입하고 반납하시는 기간은 20일입니다.

지변으로 인하여 반납이 불가능한 경우에는 센터에서 규정을 정하여 회원에게 문자서비스 및 홈페이지에 안내 드립니다

단. 천재지변이나 전염성질환(확인서 제출 시)으로 반납 못할 시 연체를 적용하지 않습니다. (전화상담 바람)